Главная | Карта сайта
Мы ВКонтакте
Мы в Facebook

Как пользоваться электронным ж/д билетом

  • Ж/Д билеты
  • Авиабилеты
Мы принимаем к оплате



                              
       Электронный ж/д билет (заказ жд билетов онлайн) относится к сравнительно новым сервисам ОАО «Российские железные дороги». Объединяя эффективность современных технологий и надежность традиционного  билета на поезд, электронный проездной документ обладает рядом существенных преимуществ (в оплате, доставке, прохождении регистрации, прочем), что открывает для пассажира дополнительные возможности.

       Особенности: от приобретения к использованию
       Купить жд билеты онлайн и пользоваться ими действительно просто:
       1. Выберите в Интернет каталоге сайта желаемое направление, маршрут (прямой или с пересадками в конкретных городах), определите вариант поезда (фирменный, скоростной, пр.), тип вагона (сидячий, плацкарт, купе, СВ, бизнес, люкс), класс обслуживания и т.д. Осуществляя заказ жд билетов онлайн (On-line), пассажир видит все возможные варианты с указанием цен, наличия мест, иных критериев, что дает возможность сделать максимально приемлемый выбор, получая информацию напрямую.
        2. Оплатите ЖД билет наиболее удобным (наличным или безналичным) способом.     
      3. После подтверждения оплаты, покупателю билета высылается маршрутная квитанция, являющаяся проездным документом, и SMS-сообщение на указанный при регистрации номер мобильного телефона с 14-значным кодом заказа (билета), номером поезда и места.
       Если на выбранном железнодорожном маршруте предоставляется услуга  электронной  регистрации, пассажир, не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции, может зарегистрироваться через Интернет в режиме онлайн. Для прохождения регистрации в кассе железнодорожного вокзала (также, не позднее одного часа до отправления поезда) необходимо  предъявить оригинал  билета, отпечатанный на официальном бланке РЖД.


       Важно
     Электронный документ (заблаговременно или за 1 час перед отправкой поезда) по международному направлению должен быть обменен на обычный железнодорожный билет. Для этого пассажиру необходимо обратиться на стойку «Регистрация электронного  билета», либо в ЖД-кассу вокзала (по всей территории России). Обмен производится после предоставления распечатки маршрутной квитанции или указания 14-значного номера билета, высланного в СМС. Также, пассажиров просят на бланке заказа от руки написать ФИО и поставить роспись. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, по которому производилась покупка билета (чаще паспорт).

         
       Несколько практических советов
       Чтобы удобно и правильно пользоваться электронным билетом, важно знать следующее:
     - при обмене или регистрации эл. проездного документа пассажир вправе обратиться как на стойку регистрации  электронных билетов, так и в любую кассу ЖД вокзала (где ему удобнее, где меньше очередь);
     - обмен электронного железнодорожного билета на обычный выполняется без взимания дополнительных платежей. В случае подобного
недоразумения необходимо обратиться на специализированную стойку регистрации электронных билетов;
    
- возврат билета может быть осуществлен как до, так и после обмена бланка-заказа на стандартный билет, что выполняется в соответствии с правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД»;
     - пассажир сам несёт ответственность за своевременное получение проездного документа и соблюдение всех иммиграционных правил страны выезда/въезда.